在南阳玩转私域流量,这3个关键点一定要抓住!私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。
在市场环境环境愈加激烈,营销推广的成本一升再升,许多中、小、微企业投入成本比较有限,无法“内卷”过目前市面上的大型企业,在公域流量池的厮杀中溃不成军,黯然退场。这些都是大多数中、小、微企业在流量获取中的真实写照,店家、企业家们必须找到一个破局口,而私域流量就是一个十分明智的选择。
私域流量是指企业自己拥有的客户资源,具有更高的转化率和黏性,在互联网营销中非常重要。私域流量一般通过线下店铺、自媒体、短视频等等这些渠道获取到对自己企业产品感兴趣或者注意自己的客户集中到我们的私域流量里。
私域流量经营的方式很多,至少需要抓住3个关键点:关系圈层化、营销精细化、运营数据化 那么,玩转私域流量需要从哪几方面入手呢?
私域用户画像
通过对私域用户数据的分析,建立用户画像,了解用户需求和行为特征,从而更加精&准地推荐产品和服务。
私域内容生产
内容为王,根据用户画像设计创意、撰写内容并进行运营,可以提升用户黏性和活跃度,还有助于口碑传播。
私域社群建设
通过社交媒体、微信群等方式吸引用户参与,促进用户互动,增加用户黏性和转化率。
归根结底,私域流量的运营变现更多的是质量方面的产品,而好产品和模式才算是根基。
产品与服务是否够好,能否吸引眼球,和产品与服务本身的品质、价格、知&名度等有很大的关系。产品与服务本身不好,数据流量再多、运营再多,也将成为无源之水和无本之本,转化和复购的实际效果也不会好。
随着南阳“新媒体互联网”时代的到来,“运营”已成为当今Zui流行的词汇之一,但要谈论当今Zui受欢迎的运营,您必须谈论私域流量的运营。那么您知道私域流量是什么意思?私域流量是如何运营的呢?下面就来为大家解答这个问题:
一.私域流量是什么意思
在介绍私域流量平台之前,咱们不妨先了解一下,到底什么是私域流量。所谓私域流量,其实是针对公域流量而言的,它指的是从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。
二.私域流量平台有哪些
和公域流量一样,私域流量存在的形式也有很多,它可以是一个短视频账号中的粉&丝、可以是一个自媒体账号中的粉&丝、可以是一家店铺中的关注者、私域流量不同的存在形式,其依赖的平台也是不一样的。
三.为什么说做好企业私域流量是社群运营?
主要原因有以下4点:
1. 微信生态圈背靠微信12亿流量用户,庞大的流量价值不言而喻;
2. 微信生态中公众号流量红利已流失、微信号朋友圈广告限制,社群的半开放性对于点对点的沟通来说,更便捷高效;
3.社群能快速的增加用户的互动量。因社群的聚集封闭性,很容易在群内触发话题,引导用户参与到社群活动中,可以快速的增强用户之间的黏性,起到很好的用户与品牌之间的互动效果,加深用户对品牌的认知;
4. 社群可以通过设计一些营销行为快速触发用户进行转化,基于社群中用户的从众心理,能提升转化的增量。
四.私域流量应该如何运营
相对于关注私域流量的概念、私域流量的平台,相信大家更为关注的,是应该如何运营私域流量吧?那么私域流量到底如何运营呢?
1. 做好产品
大家对于客户之有价值,便是因为商家的商品对于客户有吸引力,想要运营属于自己的私域流量,商家就要做好自己的产品。以知识付费为例,老师们入驻知识付费平台后,就会录制课程,只有课程精彩,才能真正吸引客户。
2. 挑选公域流量平台
虽说私域流量与公域流量是相对的,可是私域流量本质上却是来自于公域流量的,想要运营私域流量,就得挑选一个公域流量平台,通过各种营销方式从公域流量引流。如上述提及到的知识付费平台,就为商家提供了秒&杀、团购、拼团、优惠卷、裂变海报、推广员等多种营销引流工具。
五.企业私域流量为什么要做社群运营?
对于那些客单价低、消费频次高的商品,给客户拉群再聚集促成转化,是一个非常有效的私域流量运营模式,具体表现为以下两方面:
降低运营成本:这类客户往往数量庞大,要进行一对一触达和维护比较困难,是一对一触达,人力成本消耗也会很高,而社群运营转化的方式不仅降低了触达难度,也节省了私域流量运营成本。
提高客户转化:群主会在群里推送各种优惠活动的消息,大家也会主动在社群中分享自己的产品使用体验,吸引群内其他成员下单,产生群体效应,从而激发更多客户的购买欲望,提升用户粘性。
通过社群营销,有利于提升用户的粘性,培养用户的购买习惯,而那些经常参与社群活动的客户,复购率也非常高。
社区宝提供的企业微信SCRM服务,将有效帮助商家打通个人微信和企业微信,实现老客户的管理和新客户的开源,提升管理效率,帮助商家更好地挖掘、建立和管理自有的私域流量池,提高用户粘性,从而提升二次复购率,给商家带来更大的收益。