企业微信有许多营销运营功能能帮助我们开展营销,可是这个功能还不够全面。为了保证营销效果,还要企业微信crm的支持。
为何公司需要企业微信crm?
很多公司使用企业微信开展营销的时候应该发现了,企业微信有欢迎语.消息群发.客户群防骚扰.营销运营功能,如客户群自动回复,但这些功能依然相对基本不够完善。
企业微信能在一定程度上协助员工减少工作量,提高运营效率,但提升客户经营、客户转换率和回购率还远远不够。这时,我们应该使用企业微信crm来协助员工经营客户,提升企业微信营销效果。
在了解了企业微信crm的功能以后,很多朋友都很关心什么企业微信crm使用便捷,有什么功能,点镜crm带您了解一下。
可以应用企业微信点镜crm,因为其具有以下功能,能够助力企业提升营销效果:
1.客户肖像。它可以帮助员工清晰地判断客户的意图,开展**的营销活动.客户标签.客户来源.客户是否打开文件,协助员工准确判断客户的意图,开展**的促销,提升销售转化率。
2.自动标签关键词。开启信息存档功能后,管理员可以在后台设置关键词和相应的标签。只要这些词出现在用户的聊天中,点镜crm相应的标签会自动贴上客户标签,完成客户标签的自动管理,使客户肖像更为智能**。
3.客户生命期功能。添加多个客户时,通常不及时跟进,容易造成客户外流。应用点镜crm客户生命期功能,可以将客户转化成几个阶段,让员工查验各个阶段的客户数量及跟踪,及时跟进,协助客户转型。
如今,越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池,企业微信的生态变得更加多样化,微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角,连接企业上下游功能提升企业合作效率。“企业微信+点镜crm”借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力,可以实现前端营销的精益和销售,服务于整个业务价值链的闭环管理。
企业微信营销策划
1、好的鲜明的头像
就像微博营销中,也需要一个有特色的鲜明头像一样。企业微信营销的**个技巧就是设置一个好的头像。一般草根微信都是采用比较个性的头像,有些很夸张怪异,企业则要更加稳重一些,因为你毕竟是企业不是个人。*常用的就是企业的LOGO,企业的名称,企业的商标,企业的建筑物等。这些才能**眼就让人认出你的企业。
2、善于使用位置签名
微信结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。这个位置签名是企业必须好好利用的,这也是一个技巧。
3、推销自己的二维码
现在微博上很多大号,无论是企业还是个人都在积极的宣传自己的二维码,推广自己的微信。因为,在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。那么企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。
4、微信开放平台
利用微信开放平台,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
5、玩转漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法:
“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;
“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
6、广告可以用说的
用户偶尔会厌倦了发消息 打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。
7、微信公众平台
*近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一个人都可以用一个QQ号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息