1、自身定位需要准确就是自我分析,就像是做一个市场活动那样对自己进行分析,分析的方面可以是产品及业务特点,发展阶段,用户画像等来综合定义其小程序需要运营的思维及模式,找准用户人群。特别是用户人群确定了,才能够根据消费者的消费习惯及特点针对性的开展后续工作。如果出现定位偏离甚至错误,浪费时间,也浪费商机。准确定位是运营小程序尤为基础的一步
2、小程序之间的互跳,就好比之前的网站的友情链接,在门店的网站放一个跳转到你平台的入口,这对于广大商家来说这简直是天大的福音。一是开放了新的流量入口,我们可以和其他小程序谈合作、互推,我们很近也在帮小程序社群的小伙伴们收录小程序,导入新的流量。
3、持线上门店的活跃性如果运营过社群,就应该清楚,社群的活跃性是必不可少的。而做好线上门店的运营工作一个重要内容就是保持日常的店铺活跃,让用户感受到一个真实、快速、高效率的消费感官。客服实时应答,节假日、促销活动版面实时更新。及时关注评论。这些步骤都要持续循序渐进的进行,提升用户的信任感。活粉总比死粉给人感官效果要好得多,同样店铺运营也是如此,切不可偷懒怠慢
4、线下门店类可以通过以付款、领取优惠券、会员关注、节日礼品等创意方式吸引客户扫描小程序二维码,继而关注门店小程序获取用户关注。
5、推广小程序时,朋友圈、微信群、知乎、微博、贴吧这些都是可以引流的地方,不要死守一个渠道,多在不同的渠道试试,有的时候能发现新大陆。