面对这个多元化的市场,南阳传统零售连锁企业面临着重新定义“人、货、场”的升级需求,从而加速线上服务线下体验的融合,至此数字化智慧门店应运而生。数字化智慧门店管理系统能够基于物联网通路,通过终端系统的会员体系抓取消费者的搜索、浏览、购买习惯等,建立属于商家的消费者档案库,包括:消费者的购物习惯数据、行为数据、互动数据等,同时通过对消费者数据分析,全面应用在各种终端设备,构建服务于消费者的专属消费场景。
说来数字化智慧门店给商家带来了什么?
门店管理功能
以信息化的手段帮助客户完成商品的采购和销售、库存的管理、经营分析、促销活动等日常门店经营工作。
会员管理功能
会员系统可以进行会员管理,随时查看会员积分、会员等级,通过积分兑换礼品,增加会员粘性促使会员消费升级。
商品管理功能
商品库由总部统一管理,总部可进行商品名称、图片、指导价、商品规格、商品条码等信息的管理维护,商品资料由总部统一下发共享。
收银管理功能
实现快速收银,提供多种支付方式,包括:移动支付、余额支付、现金支付等,为顾客提供便利。
连锁管理功能
通过后台进行新增、维护和管理门店,同时可查看各门店当天的成交额、成交单数、退货情况、销售占比及商品销量排行,掌握门店库存、建设完善的门店运营、价格体系、评价体系,实现统一的财务管理制度和方法,打造高效的连锁化运营管理平台。
数据管理功能
在科技加持下获取到门店精&准的客流分析、竞争分析、顾客动线分析、商品互动分析等,融合线上线下数据,基于这些分析结果,品牌能够优化动线引导,实现个性化营销,优化选品,调整商品陈列来提升销售,优化经营管理。
营销管理功能
线下以智慧终端为载体,线上以消费者服务平台为媒介,打通门店和线上渠道,实现交易、支付、物流、服务、体验相融合,提升门店线上线下营销服务能力。根据终端类型的不同,提供平台级和店铺级的分级促销活动。
在新零售趋势下,数字化智慧门店会帮助商家用数据作为新时代的发展能源,打通新零售全产业链的关键枢纽。未来,不论是企业还是门店,只有不断的创新加转型才能带来新的商机和可持续性发展。