酒店业对于人们来说是一个低频刚需的消费,顾客不太愿意为了偶然的消费而去下载酒店官方APP,小程序内置于微信。唾手可得、随用随走的特性与酒店业低频刚需的特性一拍即合。顾客可以通过小程序快速下单。
酒店预订小程序,首页可设置酒店海报作为点击小程序首页内容。可以起到宣传本店特色的效果。内容上面,可以填写酒店名称,地址,以及营业时间等内容。主页显示顾客好评,可提升认同率,增加入住率。
预订页面上方有入住时间与离店时间,顾客可以自助设置,下方是酒店床房展示,顾客可根据需求选择合适的房间类型。
订单确认页面显示顾客所选房间的内部配置,为顾客提供参考。
支付页面,顾客在支付页面填写个人信息,选择房间数量,即可完成预订。整个支付流程体验流畅,方便快捷。
新闻页面,酒店可以根据自己的需求发布上传新闻动态、活动信息,让营销更有趣。
酒店小程序可以连接到一切有价值的场景,让身处这个场景的人可以实现所见即所得,所以无论是点餐、退房还是其他服务,在酒店小程序都能方便快捷享受处理。基于酒店的位置,还可以以优惠票形式购买附近景点的门票。这一举措是对于酒店、房客、周边景点来说都是共赢的。
酒店小程序满足操作用户的所有需求,像消费者身处酒店可以享受的待遇,都可以在小程序端线上操作,酒店的所有服务都可以提前预订并得到体验。像预定客房、预定餐位,我们同样可以在入住中通过小程序实现开门、取水、叫餐、支付、快速退房等服务,甚至我们有可能通过小程序替代酒店的语音系统,酒店可以省下一笔不小的语音系统安装费用,入住后也可以做点评、打赏、叫车、物品邮寄等服务。
有微信9亿个活跃用户作为前提,小程序的推广成本低,会快速覆盖更多的人,推广知名度高,消费者对你的店有了清晰的了解,自然而然客源不断不愁生意。网中网平台拥有各大行业的小程序解决方案,酒店行业的功能更是非常丰富,助力酒店行业早日拥抱小程序红利。