社交媒体营销有可能使您的宠物医院一年内业务量翻倍,我们认为很有必要为宠物医院的院长朋友普及下社交媒体知识。
下面融河矩媒为大家分享社交媒体营销的一些基础知识,动物医院的社交媒体策略应包含三个要素:情感,教育和信任
完整的社交媒体策略包括以下几个方面
好的内容
好的内容可以激发更多人参与。可以拍摄宠物来到您的宠物医院,并制作这样的故事。故事推动了参与,这样做时采取讲故事的方法(在公开发布之前,请征得宠物主人的许可)。教育内容可以是,谈论如何让宠物远离常见疾病,宠物比较好的饮食是什么,为什么梳理是必不可少的?当谈到创造情感内容时,可以发布您如何拯救了一个遭受致命手术的宠物,如何从桥洞下救出宠物等等。我们很多人被中山哈瑞动物医院救助一只阿拉斯加的举动深深感动,并进行了募捐。当产生信任时,为您的客户推荐比较好的宠物护理,展示您的医院所获得的赞誉等。
建立一个传播者社区
找出谁是您比较满意的客户,让他们喜欢、评论和分享您诊所发布的内容。为他们与您的社交媒体页面的互动提供奖励。您可以用推荐方式,让您的客户为您带来更多客户。将照片贴在您的动物医院的墙上,以便到店的顾客可以拍照并将其发布到他们的社交媒体上。通过这样做,您的诊所将获得更多曝光度。
积极主动沟通
积极回复有关您宠物医院的评论。它将使您的粉丝更多地参与,从而为您的宠物医院提供更多的展示机会。
语言幽默
在所有类型的内容中,幽默是比较重要的。为什么?时不时发布有趣的内容,会让更多人参与。如果这样做,您的宠物医院将在未来几天收获大量的粉丝。
保持频率
每天发布1-2个帖子是一个很好的速度。要保持这样发布的频率,发布的时间。要注意一点,那就是时时地关注互联网上的趋势。
制定计划
制作一个季度或至少一个月的媒体规划。列出宠物医院发生的事件并做好文案。
衡量结果
是时候衡量社交活动的结果了。社交媒体带来的新业务量是多少?哪个渠道表现良佳。投入的努力和取得的成果的货币价值是多少?
把握好微信红利
针对微信的10亿用户流量,以及平均每个用户花2小时在微信上,我们要利用好微信红利。微信小程序利用自身易传播的优势,需要我们宠物医院的院长们特别重视。不同于天猫、淘宝和京东,微信小程序可以传播内容,可以让观看者参与互动。
我们推出了一款宠物行业的媒体营销工具“宠客来”移动营销系统,基于微信小程序的易传播,为宠物医院快速获客,留住老客户。医院可以在自己的小程序发布领养信息、宠物接送、文章故事内容营销、优惠券群发唤醒沉默客户,观看者可以参与拼团、分销获得奖励、在线充值和预约/挂号等,欢迎咨询!