社区养老社区服务中心的业务推广宣传工作要有大局观念,也要符合养老服务行业的业务宣传现状,不能采用常规的宣传模式,什么空中轰炸、地面全方位覆盖,这样大面积大手笔投入的宣传模式,对于本来盈利能力就相对弱势的社区养老服务机构来说,无疑是从一个误区走向另一个误区。营销没有捷径,没有侥幸,只有勤恳的“开荒式”的各种方法去尝试。结合现有的市场竞争工具,对社区养老服务机构的业务推广宣传我们建议从线下线上等多方面多角度的去实践!
线上宣传方式
线上宣传方式可以分为微信公众平台、网站、在线直 播等方式。
微信公众平台可采用“软文+社区服务中心每天活动信息报道”或“现场体验老人采访日记+社区养老功能室介绍”以及“图片+功能介绍”等形式,体验活动、办卡享受折扣优惠活动等发朋友圈的方式。
网站宣传可针对整个社区养老社区服务中心以及其他连锁服务机构做官方网站,突出机构养老服务介绍、团队介绍、政策文件、新闻报道等,更重要的是政府主管单位的领导关怀,比如民政领导关怀下的社区养老社区服务中心的试营业、面向全地区召集自理老人现场免费体验、免费娱乐活动等,从网络上让社区养老的影响力扩散到较大程度;
在线直 播可以采用头条、抖音视频发布,直 播内容以社区服务中心老年体验活动、医养结合模式宣传等。
线下宣传方式
线下的宣传方式可以分为社区服务中心工作人员外出宣传单页发放、社区集中宣传活动组织以及户外精 准广告投放等形式。
户外宣传单页的宣传。根据社区养老服务中心的各种自然资源条件,社区服务中心安排部分工作人员,分组深入当地公园、广场以及菜市场等老年人较多的区域,根据时节的不同环境变化合理选择对外推广时间,面向老人开展业务宣传单页推广活动,以此来扩大宣传面,收集老人信息和养老服务需求,宣传社区服务中心的各种服务内容和免费活动。
社区集中宣传活动,可以选择与周边社区物业合作,替物业宣传社区养老与医疗卫生与养老相结合服务,替物业面向社区家庭提供社区各类送温暖活动,比如“义诊”送礼品等活动。还可以在社区服务中心免费组建20名志愿者服务团队,凡是报名参加志愿者服务团队的,可获得社区养老服务中心各种体验活动会员卡一张,志愿者活动平常组织到社区参加送温暖活动等。
户外精 准广告的投放。基于成本角度考虑,户外精准广告的投放可以选择户外公交车体广告与公交站牌广告,费用不用过高,选择几个重要的公交站牌,把社区服务中心的广告做出去。就是社区服务中心周边的几个社区的户外道旗、社区物业报纸专栏,城市重要广场液晶显示屏幕广告宣传等。(做好这几个方面的广告宣传询价,了解这几个地方广告制作维护费用要多少?)
以上这些都是社区养老服务中心比较普遍的线上线下宣传方式,养老服务行业社会口碑很重要,想要获得良好口碑宣传,服务质量是核心中的核心,把服务做好了,宣传也要有好的平台与方式,实际上方式很多,思路却很重要,具体要采用哪种方式,就看你怎么想了!