河南总代理南阳呼叫中心系统南阳数字程控电话交换机

更新时间:2018-07-20 18:10:01 信息编号:5442320
河南总代理南阳呼叫中心系统南阳数字程控电话交换机
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供应商:
郑州迅峰电子科技有限公司 商铺
诚信值
营业执照已认证个人身份已认证已绑定Email微信已认证
报价:
人民币¥1.00元每台
最大用户数
24~62
最大IP分机数
20~50
最大IP外线数
24~62
所在地
郑州市金水区索凌路6号
联系电话
0371-66660361
经理
杨卫东
手机号
13383856046
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发布者IP
115.57.142.60

产品详细介绍

我们供应郑州 洛阳 新乡 安阳 南阳 平顶山 开封 焦作 商丘 漯河 信阳 濮阳 许昌 周口 三门峡 鹤壁 驻马店 济源等河南地区各大城市的集团程控电话交换机。欢迎致电!

13383856046   杨先生


OM20/50

Officium 20/50(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。



与客户联系更加方便

可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。

提高客户来电接通率

按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。

为企业节省办公通信费用

支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。

便捷多样的远程管理

OM提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。

多位一体的商务沟通平台

配合迅时的喂喂?App和内置的侬好?电话管家,OM支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间高效沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。

产品特点

-  内置商务电话管家(小呼叫中心)

-  支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接

-  支持双网口冗余

-  支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就能实现外网分机注册、总部分支组网

-  支持内置录音存储和外部录音服务器存储

-  提供配套的录音集中管理系统

-  提供免费的酒管系统对接中间件

-  开放API接口与第三方系统对接

-  多级语音导航

-  支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)

-  兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、

   VoS和Asterisk/Elastix等业务平台

-  提供3.5kV的防雷保护

呼叫中心软件功能列表: 


1.分机状态监控 

2.只能来去电弹屏 

3.通话记录与电话录音播放 

4.一键拨号 

5.ACD智能话务分配 

6.IVR自助语音导航 

7.满意度评价 

8.话务台 

9.客户管理与客户分组管理 

10.用户管理与用户分组管理 

11.事务信息记录与事务流转管理 

12.统计报表 

13.知识库与话术管理 

14.文档资料管理 

15.系统权限管理 

16.客户回访与批量外呼 

17.短信发送与短信群 


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